Política de Privacidade – Unidas Aviamentos

1. Introdução

A Unidas Aviamentos respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como as utilizamos, armazenamos e protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, seja em nossa loja física, via WhatsApp, telefone, Instagram (@unidasaviamentos) ou outros canais, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ou gerados automaticamente durante sua interação com nossos serviços, como:

• Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento.

• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.

• Dados de navegação: IP, cookies, tipo de dispositivo, localização (caso autorizada).

• Histórico de compras: produtos adquiridos, datas, valores e forma de pagamento.

• Outros dados fornecidos por você: como mensagens pelo WhatsApp ou Instagram, avaliações, e feedbacks.

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas de produtos.

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.

• Realizar atendimento ao cliente (dúvidas, trocas, suporte).

• Personalizar a comunicação e a experiência de compra.

• Enviar ofertas, promoções, lançamentos e novidades (com consentimento).

• Melhorar nossos serviços, canais de atendimento e catálogo de produtos.

4. Compartilhamento de Dados

A Unidas Aviamentos não vende seus dados. O compartilhamento é feito somente quando necessário, com:

• Empresas de pagamento e instituições financeiras.

• Transportadoras e Correios.

• Plataformas de atendimento (ex: WhatsApp Business, Instagram).

• Órgãos públicos ou judiciais, mediante solicitação formal.

• Parceiros de marketing e tecnologia que atuam sob contrato com cláusulas de proteção de dados.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos práticas seguras para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados.

• Revogar consentimentos.

• Solicitar a portabilidade de seus dados.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para:

contato@unidasaviamentos.com.br
Telefones: (11) 93954-0950 | (11) 3222-6189
Instagram: @unidasaviamentos

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies em nosso site (caso aplicável) para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e oferecer conteúdos personalizados. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

Última atualização: 21 de junho de 2025

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com a Unidas Aviamentos:

E-mail: contato@unidasaviamentos.com.br
Telefones: (11) 93954-0950 | (11) 3222-6189
Instagram: @unidasaviamentos